Оферта

Настоящая Оферта — адресованное неопределенному кругу лиц приглашение (Донцова Анна Викторовна), (далее “Исполнитель”), сделать Заказ и заключить договор купли-продажи Услуги в соответствии с п. 1 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1. Термины и определения
Оферта — публичное предложение Исполнителя, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Исполнителем договор купли-продажи услуг дистанционным способом (далее — «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
Заказ — позиции, указанные Исполнителем из ассортимента Услуг, предложенного к продаже на Сайте.
Услуга — услуги, реализуемые Исполнителем на Сайте.
Сайт — (annadontsova.ru).
Заказчик — физическое лицо, оформившее Заказ на Сайте.

2. Предмет договора

Исполнитель по электронному запросу Заказчика через сообщение telegram, после получения оплаты обязуется предоставить Заказчику указанную на Сайте информацию цифрового контента, услуги и товары (в дальнейшем – Услуга).
2. Перечень и порядок поставки услуг
2.1 Перечень услуг:
2.1.1 приобретение консультационных услуг в онлайн-формате.
2.2 Порядок предоставления консультационных услуг:
2.3.1 каждая консультация подготавливается индивидуально и является персонализированной относительно отдельных требований и индивидуальных вопросов Заказчика.
2.3.2 запись на консультации проходит своевременно, в указанные на Сайте сроки, путем отправки запроса через сообщение в telegram.
2.3.3 консультации предоставляются в предварительно оговоренное время, с помощью онлайн видеозвонка в приложении "Skype/Zoom/telegram".

3. Порядок оплаты услуг
3.1 Все Услуги по 100% предоплате, в указанный Исполнителем срок.
3.2 Прейскурант Услуг указан на Сайте.
3.3 Оплату Услуг необходимо совершить после личного общения через telegram на карту банка самозанятого.
3.4. Исполнитель не собирает и не хранит данные банковских карточек Заказчика.

4. Обязанности и ответственность Заказчика
4.1. Ознакомиться на Сайте с содержанием, объёмом и прейскурантом желаемой Услуги.
4.2. Оплатить Услугу в установленные сроки.
4.3. Указать способ связи для получения Услуг.
4.4. При получении Услуг соблюдать следующие положения:
4.4.1. Своевременно предоставлять всю необходимую информацию, чтобы оказание Услуги было возможным;
4.4.2. Обеспечить надлежащее подключение к интернету, если оно необходимо для получения Заказа;
4.4.3. Соблюдать дисциплину и общепринятые нормы приличия во время консультаций;
4.4.4. Не использовать полученную Заказчиком во время консультаций информацию с целью причинения вреда интересам Исполнителя;
5. Права Заказчика
5.1. Получить выполнение Услуги в установленном объеме и сроке.
5.2. Во время выполнения Услуги задавать вопросы, касающиеся конкретной Услуги.
5.3. Отказаться от Услуги в установленных настоящим договором случаях.
5.4. Незамедлительно отказаться от использования Услуг, если Заказчик не соглашается с какими-либо пунктами в договоре или политикой приватности.
6. Обязанности и ответственность Исполнителя
6.1. Обеспечить выполнение Услуги в указанном на Сайте объеме и сроке.
6.2. По мере возможности отвечать на вопросы Заказчика перед заказом Услуги.
7. Права Исполнителя
7.1. По своему усмотрению вносить изменения в перечень и прейскурант Услуг.
7.2. Получать от Заказчика информацию, необходимую для качественного выполнения Услуги.
7.3. В любой момент отказать в предоставлении Услуги до начала ее выполнения по своему усмотрению, без объяснения причины, с возвратом уплаченных денег.
7.4. Прекратить выполнение Услуги, если Заказчик нарушил какую-либо из определенных в разделе 4 настоящего договора обязанностей, без возврата уплаченных за Услугу денег.
8. Вступление договора в силу, право на отказ и прекращение договора

8.1. Договор вступает в силу с момента отправки Заказчиком электронной заявки через сообщение в telegram на получение Услуги, таким образом, подтверждая согласие с настоящим договором и политикой приватности.
8.2. Право на отказ:
8.2.1. Заказчик имеет право до момента начала консультации отказаться от консультации без указания причины. В таком случае заказчику возвращаются деньги, учитывая условие
8.2.2. настоящего договора.
8.2.2. В случае, если Заказчик до момента начала консультации хочет отменить консультацию и до начала консультации осталось менее 24 часов, то Исполнитель имеет право удержать из оплаченной за консультацию суммы 30% от стоимости консультации с целью покрытия расходов, связанных с подготовкой конкретной услуги.
8.3. Нельзя использовать упомянутое в пункте 8.2.1.-8.2.2. договора право, если:
8.3.1. оказание Услуги полностью закончено (уже состоялись консультация).
8.4. Если для выполнения Заказа необходимо использование интернета, но Заказчик, не предупредив об этом, не подключился к интернет-сайту в заранее установленное для выполнения Услуги время, то Услуга считается выполненной и деньги не возвращаются.
8.5. Если по вине Исполнителя невозможно выполнить Услугу, то выполнение Услуги переносится на другой срок или, если это невозможно, уплаченные деньги возвращаются Заказчику.
8.7. Заказчик до окончания срока права на отказ должен отправить уведомление о праве на отказ, используя доступную на Сайте контактную форму.
8.8. В случае, если оказание Услуги прекращается по инициативе Исполнителя (кроме временных перерывов, возникших по техническим причинам), Исполнитель в течение 7 дней в полном объёме возвращает Заказчику уплаченную за Услугу денежную сумму.
8.9 В случае, если согласно этому договору возможен возврат денежных средств, то денежные средства возвращаются тем же способом, с помощью которого Заказчик оплатил Услугу, и с Заказчика взимается комиссия, установленная системой оплаты за возвратный перевод денежных средств.
9. Другие условия

9.1. Исполнителю принадлежит авторское право на все доступные на сайте и имеющиеся в продаже материалы.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за кратковременные прерывания Интернет-соединения, нарушения в работе и убытки других компаний – хостинга, системы оплаты, сервера хранения файлов или онлайн-трансляции, которые могут возникнуть в результате такого рода нарушений или потери цифровой информации.
9.3. Все разногласия и споры, касающиеся настоящего договора, Стороны рассматривают путём переговоров.
9.4. В случае, если Стороны не могут договориться, спорные вопросы передаются на рассмотрение в суд Российской Федерации, согласно действующим нормативным актам.
9.5. Сторона, желающая передать спорные вопросы на рассмотрение в суд, сначала должна предоставить письменную претензию другой стороне.
9.6. Дистанционный договор подготовлен в электронной форме и действителен без подписи.
10. Контактная информация Исполнителя
http://annadontsova.ru